よくある質問

ジャニーズグッズの買取りに必要な物は?
買取依頼書と身分証明書のコピーが必要になります。買取依頼書は梱包キットに含まれており、また、当サイト内から印刷してご使用いただくことも可能です。
※18歳未満(高校生を含む)の方は保護者様の同意が必要です。
無料梱包キットの大きさは?

・ダンボール/100サイズ(内寸) 幅44cm×高さ21cm×奥行32cm ※うちわが入る大きさ
・ダンボール/140サイズ(内寸) 幅62cm×高さ36cm×奥行38cm ※ポスターが入る大きさ

お送りいただくお品物の数や大きさにあわせてお選びください。

お申込みから返送までに期限はありますか?
梱包キットがお手元に到着してから、1週間前後でご返送をお願いいたします。
梱包キット注文後のキャンセルはできますか?
梱包キット発送後のキャンセルはお受けしておりません。その場合、お客様の送料ご負担で「梱包キットの返送」または「行きの送料の返還」を請求することとなりますので、あらかじめご了承ください。
※梱包キットの無料提供を継続していくためにも、ご返送いただけないご注文はお控えください。
余ったダンボールはどうすればいいですか?
できるだけ無駄のないようご注文いただけますと幸いです。余ったダンボールについては、次回ご利用いただく場合などにご利用くださいませ。
直接送る場合の方法は?
お手元にあるいらなくなったダンボールや袋等に「商品・買取依頼書・身分証明証コピー」の3点を入れ、「ゆうパックの着払い」にて当店までお送りください。
詳しくは、『無料梱包キットを利用せずに直接送る場合』をご覧ください。
商品を送る前に買取金額はわかりますか?
査定金額は商品の状態や査定時期によって大きく変動する場合がございます。そのため、商品の到着前に金額をはっきりと申し上げることができません。
おおよその金額であれば、3点以内に限りお答えさせていただきますのでお問い合わせください。
お取引の手間はかかりますか?
買取依頼書と身分証のコピーをご用意いただき、商品と一緒に送るだけです。
出品作業、交渉のやり取りから入金の確認、梱包発送、後日のクレーム対応など何日にもわたり全て自分で行わなければならない個人間売買とくらべ、手間がほとんどかかりません。
手数料はかかりますか?
査定料やキャンセル料などの手数料は一切かかりません。梱包キット、往復の送料をはじめ、買取成立の場合の振込手数料も当店で負担いたします。
商品を送った後、査定結果はいつになりますか?
お品物の到着から1週間以内に、査定結果のご案内を差し上げております。
高価買取できる物は?
新品・未開封品、廃盤になっているもの、使用状態の良いものなどが高価査定になります。
買い取りできない物はありますか?
非公式グッズについては買い取りを行うことができませんのでご了承ください。
※お送りいただいたお品内容が著しく低い買取金額となった場合、買取を行わない場合がございます。
2箱以上送るときの必要書類はいくつ必要ですか?
2箱以上となる場合の買取依頼書・身分証のコピーについては、お送りいただく箱のいずれかに一部だけお入れください。同じものを2枚以上送る必要はございませんのでご安心ください。
査定結果の内訳を連絡してもらえますか?
大変申し訳ございませんが、現在は合計金額のみでのご案内となり、お品物1点ごとのご連絡は行っておりません。査定の効率化を図り、より多くのお客様に買取価格として還元させていただいておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
査定後、金額に同意できない場合は?
査定結果にご納得いただけない場合は、キャンセル(返却)が可能となっておりますのでお気軽にお申し付けください。ただし、その際の送料についてはお客様のご負担となります。また、現在一部のみのキャンセルはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。
        
ダンボールが1つで足りない場合は?
ダンボールは何枚でも無料でお送りしております。お客様の送っていただく商品のサイズや量に合わせてご注文ください。
もちろん、お客さまでご用意いただいた箱や袋でも構いません。
買取依頼書と着払伝票だけもらえますか?
買取依頼書および着払伝票のみをご希望の場合は、梱包キット注文時の「備考欄」にてその旨をお申し出ください。 例)備考欄:ダンボール不要、買取依頼書2枚、着払伝票5枚など